Категории

Появляется сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель»

При возникновении проблем с ЭП оптимальным решением является обращение в техподдержку удостоверяющего центра, выдавшего ЭП.

Рекомендация:

Чтобы устранить данную ситуацию, переустановите личный сертификат с помощью программы «КриптоПро».

Для этого:

  1. Запустите программу «КриптоПро CSP» («Пуск» → «Все программы» → «Крипто-Про» → «КриптоПро CSP»), перейдите на закладку «Сервис» и нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере…».

2. С помощью кнопки «Обзор» выберите контейнер закрытого ключа (сертификат).

3. При нажатии на кнопку «Обзор» откроется окно «Выбор ключевого контейнера», в котором после выбора контейнера нажмите кнопку «ОК».

4. Затем нажать кнопку «Далее» и в следующем окне с данными сертификата «Установить».

5. Если во всплывающем сообщении будет предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов, нажмите «Да».

5.Дождитесь сообщение об установке сертификата в хранилище «Личные».Для завершения установки сертификата следует нажать кнопку «ОК» в сообщении об успешном импорте сертификата.

Если выполнение действий по инструкции не помогло:

Проверьте, какой версией CSP пользуетесь? 5.0?

Если нет, то обновите по ссылке:

https://cryptopro.ru/products/csp#latest_csp50