Разделы
Порядок работы в интеграционном проекте

Назад

Порядок работы в интеграционном проекте
Добавление участников в интеграционные проекты

Назад

Добавление участников в интеграционные проекты
Правила настройки интеграционного проекта по ролям организаций участников
Добавление, удаление участников (юридических и/или физических лиц) в проекте
Ошибки, которые допускают при настройке интеграции на проектах

Порядок формирования исполнительной документации в интеграционных проектах

Назад

Порядок формирования исполнительной документации в интеграционных проектах
Порядок формирования исполнительной документации в интеграционных проектах
Порядок формирования АООК на основании АОСР подписанных до разделения проектов (до 15.07.2025)
Статусы отправки записей ЖВК и 3ОЖР в систему Заказчику и повторная отправка записей в случае возникновения ошибок
Смена Генерального подрядчика в интеграционном проекте

Удаление и аннулирование документов в модуле ИТД, ПИР

Назад

Удаление и аннулирование документов в модуле ИТД, ПИР
Доступ к удалению, аннулированию документов при работе в интеграционных проектах

Проекты СУИД - Экзон (Градкомплекс Москвы)

Назад

Проекты СУИД - Экзон (Градкомплекс Москвы)
Инструкции по работе с документами и записями в перенесенных проектах

Назад

Инструкции по работе с документами и записями в перенесенных проектах
Модуль ПИР
Модуль ИТД
Модуль Стройконтроль
Модуль Актирование
Модуль ИСР
Порядок возобновления работы с АОСР и АООК созданными до разделения проектов (до 15.07.2025):

Ответы на часто задаваемые вопросы пользователей по проектам СУИД - Экзон

Назад

Ответы на часто задаваемые вопросы пользователей по проектам СУИД - Экзон
Отправить запрос на загрузку МЧД
Как добавить / удалить участника в проект СУИД - Экзон?
При подписании документации система выдаёт ошибку "Срок действия лицензии истёк"
Истек / не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке
Как добавить / удалить участника в проект?
Как изменить организацию пользователя?
Если подрядчик не видит ПД, РД в модуле ПИР

FAQ

Назад

FAQ
FAQ - СИСТЕМА

Назад

FAQ - СИСТЕМА
Минимальные рекомендации для загружаемых файлов
Ошибка "Неправильный синтаксис запроса"
Ошибка "Out of memory" при открытии документа
Как воспользоваться фильтрами в таблице?
Нужна ли машиночитаемая доверенность директору компании?
Какая ЭП подходит для работы в системе Экзон? / Можно подписывать документацию в системе без МЧД?
Какой регистрационный номер необходимо указать в профиле?
При подписании документации система выдаёт ошибку "Срок действия лицензии истёк"
Ошибка при инициализации модуля для работы с Cades plugin
Как изменить электронную почту?
Коллега уволился, как получить доступ к его учетной записи, чтобы продолжить работу с загруженной им информацией/документацией?
Как создать новый проект в системе?
Почему я не вижу проекты своей организации?
Как добавить сотрудника организации в разделе «Участники»
Почему доступны не все действия по разделу/документации?
Что делать, если отправил документ на согласование ошибочно другому участнику проекта?
Как переместить задачи в архив?
Как подписать МЧД?
Где взять регистрационный номер МЧД?
Как оплатить доступ к системе Экзон? Что делать если ограничен доступ к модулям?
Как получить доступ к проекту Экзон представителям подрядчика/субподрядчика?
Расскажите подробнее о системе Экзон

FAQ - ПИР

Назад

FAQ - ПИР
Кто может сменить Инициатора в ПД и РД?
Как удалить ПД/РД?
Кто выпускает РД в производство?
Как изменить РД, выпущенную в производство?
Как исключить из списка согласующего сотрудника, который уволился?
Почему при загрузке файла возникает ошибка «Неправильный синтаксис запроса»?
Почему у меня отсутствует кнопка "Выбрать действие", хотя я являюсь исполнителем по документу?

FAQ - ИТД

Назад

FAQ - ИТД
Что делать, если пропала должность у участника?
Почему не видны акты и исполнительные схемы?
Как загрузить в систему Акт освидетельствования скрытых работ (АОСР)?
Как сформировать Акт освидетельствования ответственных конструкций (АООК) из ОЖР?
Список доступных в системе актов
Каким образом разделить существующий комплект на два новых?
В чем разница между действиями "Согласовать и передать" и "Подписать и передать"?
Коллега, который формировал акт, уволился, как теперь продолжить с ним работу?
При переформировании акта ранее проставленные подписи останутся действительными?
Как подписать акт?
Как удалить исполнительную схему / акт?
Как аннулировать подписанный акт?
Каким образом можно отменить аннулирование документа?
Почему в акте не отображается приказ?
Как удалить/добавить подписанта при условии, что акт/ИС находятся в статусе на согласовании?
Как формируется реестр приложений?
Как подписать акт и приложения? (Действие "Подписать приложения")
Как подписать сертификаты и паспорта на материалы
В какой раздел загружать исполнительный чертеж?
Кого указать в качестве подписантов исполнительный схемы?
Как изменить положение QR кода на загруженной схеме?
Как проставить штамп ЭЦП и печать "Копия верна"?
Как добавить новый Раздел РД?
Почему нет возможности добавить/редактировать запись о выполненной работе в Разделе 3 ОЖР?
Как отредактировать запись в перечне работ?

FAQ - СТРОЙКОНТРОЛЬ

Назад

FAQ - СТРОЙКОНТРОЛЬ
Кого указать в качестве ответственного за инспекцию?
Почему я не вижу замечание/инспекцию?
Как удалить инспекцию?
Как удалить замечание?
Почему не могу выбрать нужного специалиста при выборе ответственного за инспекцию?
Почему я не могу выбрать нужного специалиста в качестве Участника (уведомляемого)?
Почему я не могу добавить запись в раздел 4?
Как сменить Ответственного за проведение инспекции?
Как сменить Ответственного за устранение замечания?
Почему не все представители организации доступны для выбора при смене ответственного за инспекцию?
Как работают уведомления в инспекции?
Почему в экспортируемом файле (раздел Документы) нет подписей?
Можно ли переместить документ в другой раздел?
Как удалить документ?
Почему мне не доступны документы?
Как выгрузить ЖАН?

FAQ - АКТИРОВАНИЕ

Назад

FAQ - АКТИРОВАНИЕ
Кто может загрузить смету контракта?
Как загрузить смету контракта?
Как удалить смету контракта?
Как загрузить новую версию сметы контракта?
Почему не сходятся итоги в системе и загруженном файле?
Кто может назначить редакторов конструктора?
Почему не могу отправить конструктор актов на согласование?
Почему не могу завершить отчетный период в конструкторе актов?
Как удалить КС-2/КС-3?
Как добавить новую версию КС-2?
Когда появится лист согласования?
Почему я не вижу задачи своих коллег?
Почему в конструкторе и в исполнительной документации разные единицы измерения?

FAQ - ИСР

Назад

FAQ - ИСР
Если никто не назначен Исполнителем на корневую работу, кто может редактировать график?
Почему в некоторые работы я не могу импортировать график?
Сколько раз может быть задан базовый план?
Как задать базовый план на весь проект?
Сколько существует базовых планов?
Куда перемещается работа при повышении и понижении иерархии?

О системе

Назад

О системе
Требования для работы

Назад

Требования для работы
Минимальные требования по аппаратному и программному обеспечению для работы

Техническая поддержка

Назад

Техническая поддержка
Как обратиться в техническую поддержку?
Режим работы тех.поддержки
Порядок работы с чат-бот Telegram

Дополнительное обучение и сертификация знаний системы Экзон

Назад

Дополнительное обучение и сертификация знаний системы Экзон
Дополнительное обучение и сертификация знаний системы Экзон

Электронная подпись (УКЭП) + МЧД

Назад

Электронная подпись (УКЭП) + МЧД
Электронная подпись

Назад

Электронная подпись
Электронная подпись
Требования к ЭП
Инструкция по установке КриптоПро и установка корневого сертификата ЭП (Win OS)
Инструкция по установке КриптоПро и установка корневого сертификата ЭП (Mac OS)
Как проверить установлен ли КриптоПро CSP
Как проверить установлен ли плагин КриптоПро ЭЦП
Как убедиться, что включено расширение в браузере
Как установить сертификат в хранилище Личное с привязкой к закрытому ключу (Вариант 1, если сертификат записан в контейнер закрытого ключа)
Как установить сертификат в хранилище Личное с привязкой к закрытому ключу (Вариант 2 установка с использованием файла сертификата .cer)
Изменения в правилах получения квалифицированной электронной подписи
Как установить сертификат в хранилище Личное с привязкой к закрытому ключу (Варианты установки через Инструменты КриптоПро (cptools), требуется версия КриптоПро 5.0)
Как подписать документ ЭП?
Как подписать электронной подписью сертификаты и паспорта на материалы?
Ошибка при инициализации модуля для работы с Cades plugin
Появляется сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель»
Решение проблем, возникающих при работе с ЭП
Что делать, если возникли проблемы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (ОС Windows)
Типичные ошибки работы КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in в браузерах

1 ШАГ. Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)

Назад

1 ШАГ. Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)
Для чего нужна квалифицированная электронная подпись (КЭП)?
Как получить квалифицированный сертификат КЭП в Удостоверяющем центре ФНС России?

2 ШАГ. Машиночитаемая доверенность (МЧД)

Назад

2 ШАГ. Машиночитаемая доверенность (МЧД)
Что такое машиночитаемая доверенность (МЧД)?
Как создать МЧД?

3 ШАГ. Подписание МЧД

Назад

3 ШАГ. Подписание МЧД
Установка КЭП на компьютер
Подписание сформированного XML-файла МЧД

4 ШАГ. Загрузка доверенности МЧД на сайт ФНС

Назад

4 ШАГ. Загрузка доверенности МЧД на сайт ФНС
Загрузка доверенности в реестр ФНС

5 ШАГ. Работа с подписями в системе

Назад

5 ШАГ. Работа с подписями в системе
Как загрузить сертификат КЭП в систему?

Начало работы в системе

Назад

Начало работы в системе
Регистрация

Назад

Регистрация
Регистрация
Восстановление пароля
Не приходит регистрационное письмо

Профиль

Назад

Профиль
Общее описание
Настройки профиля

Создание проектов

Назад

Создание проектов
Содержание раздела "Проекты"

Задачи

Назад

Задачи
Задачи ПИР
Задачи Актирование
Задачи ПТО

Доступы

Назад

Доступы
Общие сведения
Доступы по умолчанию. Панель навигации (Проекты / Задачи / Администрирование)

Компания

Назад

Компания
Общие сведения
Налоговый скоринг

Назад

Налоговый скоринг
Налоговый скоргинг

Приказы и сведения

Назад

Приказы и сведения
Вкладка "приказы и сведения" - общая информация
Как добавить приказ на ведение документации?
Как добавить приказ на ведение спецжурналов?
Как добавить информацию о внесении в реестр НРС НОСТРОЙ/НРС НОПРИЗ?
Как отметить участника ответственным за строительный контроль?

Административные модули проекта

Назад

Административные модули проекта
Паспорт проекта

Назад

Паспорт проекта
Паспорт проекта

Участники

Назад

Участники
Добавление организации в проект
Добавление пользователей в проект

Настройки проекта

Назад

Настройки проекта
Настройки проекта

Документы

Назад

Документы
Документы

Договоры

Назад

Договоры
Договоры

ПИР

Назад

ПИР
Общие сведения модуля ПИР

Назад

Общие сведения модуля ПИР
Модуль ПИР

Реестр "Проектная документация"

Назад

Реестр "Проектная документация"
Формирование списка разделов/подразделов
Настройка доступа к разделам/подразделам
Создание карточек комплектов ПД и загрузка файлов (единичное создание карточек)
Карточка комплекта ПД
Блок "Файлы в комплекте"
Блок "Накладные"
Блок "Письма с замечаниями"
Блок "Маршрут согласования"
Блок "Наблюдатели"
Режим просмотра документа
Процесс согласования комплекта ПД
Действия
Перемещение документов между разделами/подразделами
Массовая загрузка комплектов ПД
Структура Реестра ПД
Аналитика Заказчика
Массовое открытие карточек комплектов
Массовая загрузка результатов экспертизы без загрузки новой версии документа

Заключения экспертизы

Назад

Заключения экспертизы
Заключения экспертизы

Реестр "Рабочая документация"

Назад

Реестр "Рабочая документация"
Формирование списка разделов/подразделов
Настройка доступа к разделам/подразделам
Создание карточек комплектов РД и загрузка файлов (единичное создание карточек)
Карточка комплекта РД
Блок "Файлы в комплекте"
Блок "Накладные"
Блок "Письма с замечаниями"
Блок "Маршрут согласования"
Блок "Наблюдатели"
Режим просмотра документа
Процесс согласования комплекта РД
Действия РД
Перемещение документов между разделами/подразделами
Массовая загрузка комплектов РД
Структура реестра РД
Аналитика Заказчика
Массовое открытие карточек комплектов
Загрузка документов РД от организации Застройщика/технического заказчика

Документация ВПР

Назад

Документация ВПР
Документация ВПР
Массовое открытие карточек комплектов копия

Рабочее рассмотрение

Назад

Рабочее рассмотрение
Рабочее Рассмотрение

Настройки

Назад

Настройки
Вкладка "Настройки"

ИТД

Назад

ИТД
Общие сведения модуля ИТД

Назад

Общие сведения модуля ИТД
Модуль ИТД

Перечень работ

Назад

Перечень работ
Перечень работ

Журнал входного контроля

Назад

Журнал входного контроля
Журнал входного контроля

Исполнительные схемы

Назад

Исполнительные схемы
Исполнительные схемы

Раздел 3 ОЖР

Назад

Раздел 3 ОЖР
Раздел 3 ОЖР

Формирование АКТОВ

Назад

Формирование АКТОВ
Формирование АОСР
Формирование АООК
Загрузка актов из ПК
Редактирование актов
Интерактивный акт
Формирование актов

Раздел ИД

Назад

Раздел ИД
Вкладка "Реестр ИД"
Аналитика
Действия
Комплекты
Работа с комплектами
Работа с комплектами. Описание состава комплекта
Работа с комплектами. Описание доступных действий, статусов
Работа с комплектами. История комплекта
Массовая смена подписантов
Действия с актами в комплектах

Общий журнал работ

Назад

Общий журнал работ
Общий журнал работ

СТРОЙКОНТРОЛЬ

Назад

СТРОЙКОНТРОЛЬ
Общие сведения

Назад

Общие сведения
Модуль Стройконтроль

Замечание

Назад

Замечание
Создание замечаний
Как поставить отметку об устранении замечания
Индикаторы, статусы, доступные действия в реестре, сортировка

Инспекции

Назад

Инспекции
Создание инспекций
Как взять инспекцию в работу?
Реестр инспекций

Документы

Назад

Документы
Создание разделов/подразделов
Загрузка документа из ПК в реестр "Документы"
Формирование документа в реестре "Документы"
Маршрут согласования в реестре "Документы"
Подписание документа ЭП в реестре "Документы"
Реестр документов

Журналы

Назад

Журналы
Добавление записей в раздел 4 ОЖР
Титульный лист ЖАН
Список сотрудников авторского надзора
Регистрационный лист ЖАН
Учетный лист №5

Настройки

Назад

Настройки
Вкладка "Настройки"

Мобильное приложение

Назад

Мобильное приложение
Мобильное приложение

ОТиТБ

Назад

ОТиТБ
Общие сведения

Назад

Общие сведения
Общие сведения

Доверенности

Назад

Доверенности
Как добавить доверенность?

Организационно-распорядительная документация (приказы, распоряжения)

Назад

Организационно-распорядительная документация (приказы, распоряжения)
Как добавить организационно-распорядительную документацию (приказы, распоряжения)?

ППР и/или ТК

Назад

ППР и/или ТК
Как добавить ППР и/или ТК?

Акт-допуски

Назад

Акт-допуски
Как добавить Акт-допуски?

Наряд-допуски

Назад

Наряд-допуски
Как добавить Наряд-допуски?

Журналы

Назад

Журналы
Как добавить журналы?

Другие документы

Назад

Другие документы
Добавление других документов

АКТИРОВАНИЕ

Назад

АКТИРОВАНИЕ
Общие сведения

Назад

Общие сведения
Модуль Актирование
Как начать работу в модуле Актирование?

Смета контракта

Назад

Смета контракта
Создание шаблона сметы контракты и загрузка в систему
Загрузка сметы контракта в систему
Действия со сметой контракта
Как добавить новую версию сметы контракта?

Контруктор актов

Назад

Контруктор актов
Работа в конструкторе актов. Способы внесения объемов работ
Маршрут согласования в конструкторе актов
Формирование актов выполненных работ: КС-2, КС-3, СМР
Выгрузка журнала КС-6а
Сопоставление версий смет в конструкторе актов
Корректировочный акт
Выгрузка актов КС-2

Реестр актов

Назад

Реестр актов
Добавление Акта по форме КС-2
Добавление справки по форме КС-3

Настройки

Назад

Настройки
Вкладка "Настройки"
Формирование Акта СМР (Акт о приёмке выполненных работ)

Интеграция с ЕИС

Назад

Интеграция с ЕИС
Подготовка к настройке интеграции с ЕИС
Этап 1: Включение и добавление договора
Этап 2: Загрузка и согласование сметы контракта
Этап 3: Заполнение данных во вкладке «Настройки»
Этап 4: Работа в Конструкторе актов (КА)
Этап 5: Формирование КС-2
Этап 6: Согласование и подписание КС-2
Этап 7: Передача документа в ЕИС

ИСР

Назад

ИСР
Об ИСР

Назад

Об ИСР
Модуль ИСР
Ролевой доступ

Старт использования модуля

Назад

Старт использования модуля
Старт использования модуля

Работа с графиком

Назад

Работа с графиком
Отображение графика работ, управление
Взаимодействие с таблицей
Взаимодействие с диаграммой
Отображение показателей на Ганте
Несколько графиков в проекте
Сохранение представлений
График для 4D-планирования
Интеграционный график

Базовая функциональность

Назад

Базовая функциональность
Добавление работ
Редактирование работ
Копирование, перемещение и удаление работ
Связь между работ и автопланирование

Расширенная функциональность

Назад

Расширенная функциональность
Базовый план
Планирование объёмов
Массовое внесение факта выполнения работ
Управление трудозатратами
Связь работ со сметой контракта из модуля “Актирования”
Показатели на дату
Экспорт в Excel и PDF
Экспорт отчета по физическим объёмам и численности трудовых ресурсов
Импорт графика работ
Округление значений
S-кривая
Контрольные точки
Аналитика в работе и по проекту
Справочник видов работ
Категории
История
Мобильное приложение

Портфельная аналитика

Назад

Портфельная аналитика
О модуле

Назад

О модуле
Общее описание портфеля проектов
Ролевая матрица модуля аналитика

Дашборд

Назад

Дашборд
Общая информация
Аналитика модуля Актирование
Аналитика модуля ИСР
Аналитика модуля ПИР
Аналитика модуля Стройконтроль
Аналитика модуля ИТД

Проекты

Назад

Проекты
Список проектов

Контрольные точки

Назад

Контрольные точки
Контрольные точки

Настройки

Назад

Настройки
Настройки

Требования ЦИМ

Назад

Требования ЦИМ
Требования ЦИМ

ЦИМ

Назад

ЦИМ
О модуле ЦИМ

Назад

О модуле ЦИМ
Модуль ЦИМ

Общий доступ

Назад

Общий доступ
О вкладке "Общий доступ"
Как загрузить модель?
Реестр моделей
Карточка модели
Просмотр модели
Как сравнить версии модели?
Какой статус может быть у модели?
Как посмотреть историю согласования модели?
Как оставить замечание к модели?

Опубликовано и архив

Назад

Опубликовано и архив
Реестр опубликовано и Архив

Сводная модель

Назад

Сводная модель
Вкладка сводная модель

Диспетчер наборов

Назад

Диспетчер наборов
Вкладка Диспетчер наборов

Проверки ЦИМ

Назад

Проверки ЦИМ
Функция проверки ЦИМ
О реестре "Шаблоны"
Как создать подраздел?
Как создать шаблон проверки?
Как настроить условия конструктора проверок?
Как запустить проверку на основании пользовательского шаблона?
О реестре "Отчеты"
Как просмотреть результат проверок?
Какая информация содержится в отчете проверок ЦИМ?
Как просмотреть результат проверки на ЦИМ-модели?

Процессы

Назад

Процессы
Общие сведения модуля "Процессы"

Назад

Общие сведения модуля "Процессы"
Общие сведения
Ролевая модель

Настройка прав "Администратор Процессов"

Назад

Настройка прав "Администратор Процессов"
Администраторы

Работа с шаблонами

Назад

Работа с шаблонами
Настраиваемые шаблоны
Создание шаблона "Заявка"
Создание шаблона "Согласование документа"

Работа с задачами

Назад

Работа с задачами
Мои задачи
Задача с типом "Заявка"
Задача с типом "Согласование документа"
Задача с типом "Поручение"

Смена исполнителя в задаче

Назад

Смена исполнителя в задаче
Все задачи организации

ERP

Назад

ERP
Модуль ERP

Назад

Модуль ERP
Модуль ERP

Настройки

Назад

Настройки
Вкладка "Настройки"

Бюджетирование

Назад

Бюджетирование
Вкладка "Бюджетирование"

Платежи

Назад

Платежи
Вкладка "Платежи"

Интеграции

Назад

Интеграции
Интеграция с ЕЦПЭ

Назад

Интеграция с ЕЦПЭ
Требования к объекту капитального строительства
Как включить интеграцию
Создание заявления
Добавление документов и отправка в ЕЦПЭ
Возможные ошибки от ЕЦПЭ
Отслеживание статусов заявления
Получение результатов заключения

Интеграция с системой ГСН

Назад

Интеграция с системой ГСН
Регионы, в которых доступна интеграция с системой ГСН
Как подготовить проект к интеграции с системой регионального ГСН
Документы, которыми доступно обмениваться между системами Заказчика и ГСН

Интеграция с системой ЕИС - закупки

База Знаний Экзон

Порядок работы в интеграционном проекте
Проекты СУИД - Экзон (Градкомплекс Москвы)
FAQ
О системе
Электронная подпись (УКЭП) + МЧД
Начало работы в системе
Компания
Административные модули проекта
ПИР
ИТД
СТРОЙКОНТРОЛЬ
ОТиТБ
АКТИРОВАНИЕ
ИСР
Портфельная аналитика
Требования ЦИМ
ЦИМ
Процессы
ERP
Интеграции
Еще

Категории

Требования ЦИМ

Требования ЦИМ

Если у вас возникли вопросы или дополнения к базе знаний напишите нам