Категории

Какие действия доступны с полученными замечаниями в модуле Стройконтроль?

Действия, которые доступны ответственному за устранение замечания представителя подрядчика:

  1. Устранить замечание - если текущий пользователь остается ответственным за устранение;
  2. Назначить ответственного за устранение замечания - если необходимо передать устранение замечания другому ответственному. При выполнении необходимо заполнить поля: Ответственный за устранение, Уведомить;
  3. Запросить продление срока устранения замечания - если ответственный не успевает закрыть замечание в указанный срок;

Порядок действий для устранения замечания в статусе "К устранению":

1. Ответственному за устранение замечание выбрать нужное замечание из реестра, нажав на его номер (рис. 1);

Рис. 1 - Реестр замечаний

2.1 Если вы не хотите сменить ответственного за устранение замечания, переходите к следующему шагу;

2.2 Если требуется сменить ответственного, выберете действие "Назначить ответственного за устранения замечания", выберете ответственного сотрудника из выпадающего списка и нажмите "Назначить" (Рис. 2);

Рис. 2 - Изменение статуса замечания на "Устранено"

3.1 Если не требуется продление срока устранения замечания, переходите к следующему пункту 4;

3.2 Если требуется продление срока устранения замечания:

  • Выберете действие «Запрос на продление срока», которое доступно ответственному за устранение замечания;
  • Укажите Основание для продления срока, Планируемый срок устранения и нажмите "Запросить";

Статус замечания изменится на "Запрос на продление срока";

Представитель строительного контроля заказчика получив запрос может:

  • Согласовать запроса на продление срока;

В таком случае статус замечания изменится на "К устранению с продлением срока";

  • Отклонить запроса на продление срока, указав причину отклонения запроса;

В случае, если СК Заказчика отклонит ваш запрос, статус замечания изменится на "К устранению", в карточке замечания / Сведения об устранении отобразится причина отказа в разделе "Отказ в запросе ответственного"

Важно! Действие доступно в случае, если текущая дата не позднее, чем 2 дня до актуального срока устранения, статус замечания: "К устранению", "К устранению с продлением срока", "К повторному устранению"

4. Выбрать действие "Устранить замечание", чтобы отправить запрос на снятие замечания;

4.1 Заполнить обязательные поля: Заявленная дата устранения, Комментарий для автора замечания;

4.2 Нажать "Устранить";

Рис. 3 - Заявление устранения замечания

Статус замечания изменится на "Устранено".

После получения статуса "Устранено" от представителей подрядных организаций, у представителей строительного контроля заказчика есть возможность:
  • Закрыть замечание, статус замечания изменится на "Закрыто" - в подтверждении, что замечание действительно было устранено;
  • Вернуть для повторного устранения, статус замечания изменится на "К устранению".

Чтобы закрыть замечание необходимо:

  1. Открыть карточку замечания, кликнув по его номеру (Рис. 1).
  2. В карточки замечания ознакомиться с графой "Сведения об устранении", в ней представитель подрядной организации отмечает дату устранения замечания, комментарий для автора замечания (пользователя, который выставил замечание) и, при необходимости, файлы (акты, фото, другие документы);
  3. В поле "Общее" выбрать нужный статус: "Закрыто" или "К устранению";
  4. Добавить комментарий и/или прикрепить документы нажав на кнопку "+ Добавить вложение" (для загрузки актов, РД/ПД или ИС из системы) и/или "Загрузить" (загрузка с вашего устройства, файлы любых форматов);
  5. Нажать на кнопку "Сохранить".