Реестр задач модуля Процессы
Задачи модуля Процессы
Реестр задач - это месторасположение задач, которые были созданы в модуле Процессы.
Возможные действия на этой странице согласно роли пользователя в системе.
Администратор (СуперАдмин/Админ Внедрения/РАВ/Администратор Процессов) может:
- Видеть все созданные им задачи;
- Видеть назначенные на него задачи;
- Видеть все задачи организации, которые создавались в модуле Процессы;
- Создавать новые задачи с типом: согласование документов/ подача заявки/ поручение;
Важно учесть, что создание задачи с типом "Поручение" или "Согласование докмента" доступно всегда (т.к. у него преднастроенный шаблон в системе), а вот создание задач с типом "Заявка" доступно в том случае, если они были настроены администратором в системе; - Переходить в карточку задачи;
- Видеть срок решения задач + просрочки по ним (рис. 1 - элемент №2)
- Видеть задачи, которые требуют решения (рис. 1 - элемент №1)
Пользователь (с любой ролью):
- Видеть все созданные им задачи
- Видеть все назначенные на него задачи
- Видеть все задачи, которые требуют от него решение (рис.1 - элемент №1)
- Наблюдать за сроком решения задач - видеть просроченные задачи (рис. 1 - элемент №2)
- Создавать новые задачи (важно учесть, что задачу с типом "Заявка" пользователь может создать, если администратор создал для нее шаблон)
Сортировка задач, которая установлена по дефолту:
1. Система отображает сначала задачи, которые требуют решения от пользователя
2. Затем все задачи отображает по просрочкам
3. И оставшиеся отображает по дате создания.
Быстрые фильтры
В модуле Процессы предусмотрено два быстрых фильтра "Я инициатор" и "Я исполнитель".
Фильтр "Я инициатор": применяя этот фильтр, пользователь увидит только те задачи, где он является инициатором.
Фильтр "Я исполнитель": применяя этот фильтр, пользователь увидит только те задачи, где он является исполнителем.
Отображение задач, которые ждут решения пользователя
В задачах возле вкладки "Процессы" система отображает сколько задач требует решения от пользователя (рис.1 - элемент 3)
Рис. 1 - Задачи в модуле Процессы